["Politique de Confidentialité\n\nBienvenue sur notre plateforme en ligne d'Éclat Serenity Spa. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre service. Nous nous engageons à respecter la réglementation sur la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).\n\nCollecte des Données Personnelles \nNous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture et à l'amélioration de nos services, notamment : \n- Nom et prénom \n- Coordonnées (adresse postale, téléphone) \n- Informations liées aux rendez-vous et prestations choisies \n- Données de facturation et paiement \n- Éventuelles informations médicales ou sanitaires nécessaires à certaines prestations (avec votre consentement explicite) \n\nUtilisation des Données \nLes données collectées sont utilisées pour : \n- Gérer vos rendez-vous et vos prestations \n- Vous contacter pour confirmer ou modifier vos rendez-vous \n- Améliorer la qualité de notre service \n- Respecter nos obligations légales et fiscales \n- Vous informer des offres et nouveautés, uniquement si vous y avez consenti \n\nBase légale du traitement \nNous traitons vos données sur la base de votre consentement, pour l’exécution d’un contrat, ou pour respecter nos obligations légales. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.\n\nProtection des Données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Seules les personnes habilitées au sein d'Éclat Serenity Spa ont accès aux données nécessaires à leurs fonctions.\n\nPartage des Données avec des Tiers \nVos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance qui agissent en notre nom, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services (ex : hébergeur, cabinet comptable). Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.\n\nDurée de Conservation \nNous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et défendre nos droits. Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.\n\nDroits des Utilisateurs \nConformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant \n- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions \n- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas \n- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable\n\nPour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par courrier postal à l’adresse suivante : \nÉclat Serenity Spa \n27 Rue des Rosiers, 2ème Étage \n13100 Aix-en-Provence \nProvence-Alpes-Côte d'Azur \nFrance \n\nSécurité des Transactions \nLes paiements effectués via notre plateforme sont sécurisés. Nous utilisons des protocoles de cryptage appropriés et travaillons avec des prestataires bancaires respectant les normes en vigueur.\n\nCookies et Technologies Similaires \nNotre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.\n\nModifications de la Politique de Confidentialité \nNous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de la conformer aux évolutions légales et techniques. Toute modification sera publiée clairement sur notre plateforme.\n\nNous vous remercions de la confiance que vous accordez à Éclat Serenity Spa et notre engagement à protéger vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus.", 0.0015052000000000002, 'gpt-4.1-mini']